Vertrouwenspersoon
Even voorstellen: Carin van der Hor, vertrouwenspersoon. Carin is aangesteld als externe vertrouwenspersoon (voor omgangsvormen en integriteitskwesties) voor alle vrijwilligers in de gemeente Ede.
Op verzoek van de gemeente Ede faciliteert het ENVO een vertrouwenspersoon voor alle vrijwilligers in de gemeente Ede. Graag laten we de beleidsmedewerker van de gemeente Ede aan het woord over de reden van het aanstellen van een vertrouwenspersoon:
‘Onze gemeente Ede kent vele vrijwilligers die actief zijn bij allerhande organisaties. Deze vrijwilligers zetten zich belangeloos in voor Edese bewoners. Hun inzet is waardevol en essentieel voor het draaiende houden van vele maatschappelijk organisaties. Belangrijk is ook dat deze vrijwilligers zich veilig voelen in hun werk en ergens terecht kunnen als ze onverhoopt te maken krijgen met ongewenst gedrag, bijvoorbeeld in contact met inwoners of collega’s. Niet alle maatschappelijke organisaties hebben de beschikking over een eigen vertrouwenspersoon. Om die reden heeft de gemeente Ede in samenwerking met het ENVO geregeld dat er een onafhankelijke vertrouwenspersoon is benoemd. Vanaf nu kunnen alle Edese vrijwilligers terecht bij Carin van der Hor voor een luisterend oor of andere vorm van ondersteuning. Verderop in deze nieuwsbrief stelt Carin zich voor en zal ook ingaan op de rol van de vertrouwenspersoon. Wij vinden het ENVO als overkoepelend netwerk voor organisaties in de sociale basis een logische plek om de vertrouwenspersoon hier onder te brengen. We zijn blij dat het ENVO deze rol wil oppakken.’
Wie ben je?
Mijn naam is Carin van der Hor. Ik werk als zelfstandig, extern vertrouwenspersoon, voornamelijk voor organisaties met maatschappelijke doelstellingen. Meer informatie over mijn werk als vertrouwenspersoon vind je op www.jullievertrouwenspersonen.nl.
Wat doet een vertrouwenspersoon precies?
Ik ben als vertrouwenspersoon aanspreekpunt voor kwesties rondom ongewenste omgangsvormen op het (vrijwilligers)werk. Denk bijvoorbeeld aan vragen of situaties die te maken hebben met seksuele intimidatie, discriminatie, pesten en agressie. Als vertrouwenspersoon zorg ik voor opvang en ondersteuning van vrijwilligers die last hebben van ongewenste omgangsvormen. Ook kun je me benaderen als je (het vermoeden hebt dat je) een integriteitsschending hebt geconstateerd. In dat geval kun je samen met mij overleggen hoe je hier een melding van zou kunnen doen.
Wat vind je interessant in je werk?
Het leuke aspect van mijn werk vind ik, dat ingewikkelde kwesties waarbij de emoties hoog op kunnen lopen, vaak op een eenvoudige manier opgelost kunnen worden. Een gesprek met de vertrouwenspersoon maakt de situatie vaak behapbaar en daarmee de aanpak van het probleem eenvoudiger. Als resultaat van mijn werk zie ik gelukkig vaak dat mensen op hun vrijwilligerswerk weer lekker in hun vel zitten.
Wie mag er contact met je opnemen?
Alle vrijwilligers die te maken hebben (gehad) met ongewenste omgangsvormen, of een integriteitsschending hebben gesignaleerd, kunnen mij benaderen. Dat kan zijn omdat je je verhaal kwijt wilt, om nog eens door te praten over wat er is gebeurd, of om meer duidelijkheid te krijgen over hoe jouw organisatie omgaat met ongewenst gedrag, integriteit, enzovoort.
Jouw ervaring staat hierbij centraal. Wanneer je de situatie ervaart als storend of intimiderend, dan kun je mij inschakelen. Bij twijfel kun je mij uiteraard ook bellen. Dan komen we er samen wel uit. En wat je ook moet weten: alles wat we bespreken blijft vertrouwelijk onder ons. Ik heb een geheimhoudingsplicht.
Bespreek ik ongewenste omgangsvormen, of integriteitskwesties alleen met jou?
Mocht je te maken hebben met ongewenste omgangsvormen, of integriteitsschendingen binnen je werk, dan blijft het natuurlijk van belang dit te bespreken met je leidinggevende of coördinator.
Het voordeel hiervan is dat die de mogelijkheid krijgt ook daadwerkelijk iets aan het probleem te doen en bovendien inzicht krijgt in de problematiek die door de vrijwilligers ervaren wordt. Je kan er ook voor kiezen om mij te bellen, bijvoorbeeld als je het gebeurde eerst in vertrouwen wilt bespreken, als je niet zeker bent van de aanpak, of als je juist problemen met je leidinggevende hebt.
Hoe kunnen mensen je bereiken?
Stuur een mailtje aan carin@jullievertrouwenspersonen.nl of bel/app me via telefoonnummer: 06-40016234. De snelste manier is door het sturen van een sms-je of een Whatsapp bericht – omdat ik regelmatig in gesprekken zit, ben ik niet continu online via e mail. Je kunt mij 365 dagen per jaar bereiken: mocht ik afwezig zijn, door bijvoorbeeld vakantie, dan heb ik altijd een vaste vervanger met wie ik al jaren werk.
Mocht je liever met een man willen spreken, dan kan ik je doorverwijzen naar een mannelijke collega met wie ik samenwerk. Ik heb ook een fijne collega die in Ede woont, dus mocht je graag iemand meenemen naar een gesprek, dan kan ik met haar overleggen of dit mogelijk is.
Meer informatie?
Voor meer informatie kan altijd contact met ons worden opgenomen. Bij vragen over het vinden van vrijwillige ondersteuning voor een inwoner, kan contact met een van de ambassadeurs worden opgenomen. Voor algemene vragen, klik op onderstaande link.